Wenn das Gespenst klingelt: Ihr „schwarzer Tag“ für die Krisenvorbereitung

Ein Tag Krisenvorbereitung – damit aus dem schlimmsten Fall kein Kommunikations-GAU wird.

Stellen Sie sich vor, es ist 8.00 Uhr und alles läuft wie immer – bis der erste Anruf kommt, der alles kippt. Ein Datenleck, ein Unfall, ein Shitstorm, ein Produktionsausfall: An diesem Tag drehen wir den Regler bewusst auf „Worst Case“ und lassen Ihr Unternehmen einmal ganz kontrolliert durch die Hölle gehen.

Gemeinsam mit Ihrem Kernteam spielen wir Stunde für Stunde durch, was passieren würde, wenn das Undenkbare plötzlich Realität wäre – von der ersten Schockminute über hektische Abstimmungen im Krisenstab bis hin zu klaren Botschaften gegenüber Medien, Mitarbeitenden, Kunden und Betroffenen.

Gerade weil dieser Tag bewusst „schwarz“ gedacht ist, wirkt er stark teambildend: Ihr Team erlebt, wie viel besser Entscheidungen fallen, wenn Rollen klar verteilt sind, Informationen fließen und alle an einem Strang ziehen. Im geschützten Rahmen dürfen Fehler gemacht, blinde Flecken entdeckt und Spannungen offen angesprochen werden – ohne echte Außenwirkung, aber mit echtem Lerneffekt für die Zusammenarbeit. Viele Unternehmen berichten, dass dieser Krisentag ihr Team enger zusammengeschweißt hat als manches klassische Teambuilding, weil alle erleben, wie sie gemeinsam auch den schwierigsten Tag meistern können.

Dieser „schwarze Tag“ ist ein kompakter Inhouse-Workshop, in dem Ihr Unternehmen einen kompletten Tag lang eine realistische Krisensituation durchspielt – von der ersten Schrecksekunde bis zur professionellen Reaktion gegenüber Medien, Mitarbeitenden, Betroffenen und Öffentlichkeit. Anhand eines konkreten Szenarios („Was, wenn das schlimmste Gespenst wirklich vor der Tür steht?“) trainiert ein erfahrener Krisenkommunikator mit Ihrem Kernteam Strukturen, Abläufe und Sprache für den Ernstfall.

Inhalte des Tages

Analyse: Welche Krisen sind für Ihr Unternehmen realistisch, welche Zielgruppen wären betroffen, wo liegen die größten kommunikativen Risiken.

Strukturaufbau: Erarbeitung oder Schärfung von Manuals, Kontaktlisten, Rollenverteilungen und Besetzungsplänen für den Krisenstab.

Praxisteil: Formulieren von ersten Statements und Pressetexten, interne Kommunikation, Social-Media-Updates, simulierte Medienanfragen inklusive Kamera- oder Telefontraining.

Empathie & Wirkung: Wie Ihr Unternehmen Betroffene, Angehörige und Mitarbeitende ernst nimmt – verständlich, glaubwürdig und ohne Floskeln.

Nutzen für Ihr Unternehmen

 

Nach diesem einen Tag wissen die Verantwortlichen, wer im Ernstfall was tut, über welche Kanäle kommuniziert wird und welche Botschaften tragfähig sind. Ihr Team gewinnt Sicherheit im Auftritt, erkennt Lücken in Strukturen und Technik und erhält konkrete To-dos für die weitere Vorbereitung – statt im Ernstfall bei null anfangen zu müssen.

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